神戸大六甲台地区の電話が5月12日の午前中に一時不通になったことで、医学部や付属病院には影響がなかったことが分かった。【5月12日　神戸大学NEWS　NET＝ＵＮＮ】

　医学部および付属病院は、今回故障した六高台地区のものとは別の交換機を使用しており、問題は生じなかったという。六高台地区の電話も同日午後0時30分には復旧している。
　また、六甲台地区でも影響は電話のみで、インターネットなどの利用に問題はなかった。