神戸大でもオンライン授業開始が現実のものとなっている。法学部、医学部の医学科と保健学科は４月からの授業をオンラインで行うとすでに発表、他の学部でも導入の検討を始めている。そこで求められるのが、安定した大容量の固定回線だ。光回線を提供する各社では、申し込み窓口が混み合い始めていて、開通まで最低２?３週間かかる。これまで、モバイルＷｉＦｉ回線やフリーＷｉＦｉに頼ってきた学生は早急にネット環境を用意する必要に迫られている。＜玉井晃平＞

オンライン授業の導入学部　一気に広がる

　新型肺炎の流行を受け、神戸大でもオンライン授業が急速に広がる気配だ。
　法学部、経済学部、経営学部は学生向け告知内で、講義１コマあたり５００ＭＢ～１ＧＢの通信量が発生すると予測し、学生に容量無制限のインターネット環境を準備するよう「強く要請」している。
　　▽関連記事「広がるオンライン授業　学部別対応一覧」　https://blog.goo.ne.jp/kobe_u_media/e/3d2d26f46993b0ddaa906c370f10298b

光ファイバーの固定回線の設置を　モバイルＷｉＦｉ回線は月末に「ギガ死」

　オンラインの講義を受講するに当たって必要なのがインターネット環境だ。容量制限のあるモバイルＷｉＦｉ回線より、光ファイバーを引き込む固定回線のほうが安心して授業を受けることができる。
　携帯電話系の各社は、２５歳以下を対象に容量制限を解除する動きを見せているが、いまのところ期間限定なのでのんびりはしていられない雲行きだ。
　　▽ＮＨＫニュースＷｅb 「携帯３社 学生向け支援へ 通信料金を一部無償に」https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200403/k10012366171000.html?utm_int=nsearch_contents_search-items_001

フリーＷｉＦｉスポットは「３密」　新型コロナの危険性

　携帯電話のモバイルＷｉＦｉ回線では、多くの場合１ヶ月あたり数?十数ＧＢという形式で使える通信量に限度がある。それを越えて使いすぎると速度制限がかかり、月末に回線速度が一気に遅くなる、いわゆる「パケ死」、「ギガ死」と呼ばれる状態になる。
　オンライン講義を一回受講するだけで１ＧＢの通信量を消費する状況から、自宅や下宿に、使える通信量に制限がない高速で定額の回線を契約することが望ましい。
　なお、各学部はカフェなどのフリーＷｉＦｉスポットを利用することは望ましくないとしている。フリーＷｉＦｉスポットはセキュリティー上の安全性に懸念がある上、ＷｉＦｉを求めてスポットに学生が集まることで新型コロナウイルスの拡散につながるからだ。

混み合う申し込み窓口　開通まで２?３週間

　現在、各社とも申し込み窓口が非常に混み合っている。
　記者が各社の窓口に電話をしたところ、どの会社でも１０分から１５分程度の待ち時間があった。
もともとこの時期は例年、年度替りで引っ越しによる契約の需要があるという。さらに、「新型肺炎の影響で在宅勤務になり、自宅に大容量の安定回線が必要になったという会社員のお客様が多い」（ソフトバンク光の申込受付担当者）という。そこに加えて、学生マンションからの駆け込み需要が重なった。
　各社バラつきはあるが、申し込んでからネットが使えるまで、この季節は最短でも通常で２?３週間程度かかるという。
　各社のコールセンターは新型コロナ対策で受付の電話窓口が絞られていて、「新型コロナウイルスの対策のため電話が繋がりにくくなっております」とアナウンスが流れている。そこへ、テレワークや、オンライン授業の申し込みが集中している状況を考えると、さらに回線開通まで時間を要することが想像できる。
　現在申し込んでも、４月下旬や連休明けとも言われる各学部のオンライン授業スタートに間に合う可能性は、微妙なラインだ。１日でも早く申し込む必要がありそうだ。

対象エリアかどうか、マンション・アパートの確認必要

　光回線サービス各社によって、学生マンション・アパートごとに使えるものと使えないものがある。
　建物単位で敷設済みの回線が違うため、どの社のサービスを引き込めるかは限られている。各社ホームページの新規申込窓口から電話で自分のマンション・アパートが対象かどうか調べておく必要がある。会社によってはＷｅｂ上でも確認できる。

　回線各社は、関西電力系の「ｅｏ光（いおひかり）」、通信系の「ドコモ光」、「ａｕ光」。「ソフトバンク光」などは、容量はほぼ同じ。ソニー系の「ＮＵＲＯ（ニューロ）」は新規参入のためエリアは要確認、回線容量が大きい。ケーブルテレビ系のＪ：ＣＯＭは、固定回線の安定性はあるが容量が小さい。
　また、ソフトバンク、ａｕ、ドコモ系列のスマートフォンを使っている場合やケーブルテレビに加入している場合は、同系列の割引が適用される回線がある。自宅や下宿先にインターネットの固定回線がない学生は、組み合わせで安くなるものがあるかどうか調べたうえで申し込むとお得だ。

　まずは、急いで電話で各社窓口に相談することから始めることから始めてみよう。

《主要な固定高速回線のサービスと申込先一覧》

【光回線】
▽ｅｏ光
https://eonet.jp/order_list/
ｅｏインフォメーションデスク
0120-34-1010
受付時間：９時～２１時（年中無休）

▽ＮＵＲＯ
https://www.nuro.jp/hikari/
0120-117-260
受付時間：９時～２３時 [土日祝日受付]

▽ドコモ光
https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/
0120-800-000
受付時間：９時～２０時 [土日祝日受付]

▽ａｕ光
https://www.au.com/internet/
0120-92-5000
受付時間：９時～２１時 [土日祝日受付]

▽ソフトバンク光
https://www.softbank.jp/ybb/sbhikari/
0120-919-244
受付時間：９時～２２時 [土日祝日受付]

▽フレッツ光
https://flets-w.com/new/
専用番号
0120-009-290
通話無料・受付時間：９時～１８時 [土日祝日受付]
（ＮＴＴ系。代理店各社が窓口。）

【光回線以外】
▽Ｊ：ＣＯＭインターネット
https://www.jcom.co.jp/
0120-989-970
受付時間：９時～１８時 [土日祝日受付]
（ケーブルテレビ系。）

▽SoftBank Air
https://www.softbank.jp/ybb/air/
（工事が不要な点、固定回線ではなくソフトバンクの携帯電話用回線を使う点がソフトバンク光と異なる。容量は無制限）

了